আইনি দলিল

t999l-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং t999l-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | এই শর্তাবলী t999l প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।

ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য

১

প্রযোজ্যতা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t999l প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। t999l ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে t999l প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। t999l কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

২

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত

t999l-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ আপডেট করা থাকতে হবে।
  • একজন ব্যক্তির নামে একের অধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
৩

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

t999l কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে আমানত, উত্তোলন বা বোনাস সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার t999l সংরক্ষণ করে।

প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে t999l অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করার এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৪

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার t999l অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়ার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য t999l দায়ী থাকবে না।

আমানত ও উত্তোলন

৫

আমানত পদ্ধতি ও সীমা

t999l-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়:

  • bKash (বিকাশ)
  • Nagad (নগদ)
  • Rocket
  • Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার
ন্যূনতম আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) | ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৮০০

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। আমানতের পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হতে পেমেন্ট গেটওয়ের প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে।

৬

উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে:

  • পরিচয় যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
  • কোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত তদন্ত চলমান থাকলে।
  • প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্য যাচাইযোগ্য না হলে।

উত্তোলনের পরিমাণ একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল, যদি না কোনো বিশেষ পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৭

স্বাগত বোনাস শর্ত

t999l নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত অফার করে। এই বোনাস গ্রহণ ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

  • বোনাস পরিমাণ ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ ব্যবহার করে অর্জিত জয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনযোগ্য নয়।
  • বোনাস সক্রিয়করণের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে t999l বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
নোট: t999l যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যোগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৮

VIP প্রোগ্রাম শর্ত

t999l-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার ধারাবাহিক কার্যক্রমের উপর। t999l VIP শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং বিধিমালা

৯

গেম খেলার সাধারণ নিয়ম

t999l প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেম উপলব্ধ। গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো গেমে কারচুপি, সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • t999l বিদ্যমান গেমের তালিকা, নিয়ম ও পেআউট পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
১০

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ) ও কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যায়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • বেটের গ্রহণযোগ্যতা নির্ভর করে বাজারের প্রাপ্যতার উপর।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত গৃহীত নয়।
  • প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল শনাক্ত হলে বেট বাতিল করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

১১

অগ্রহণযোগ্য আচরণ

t999l প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অর্থ অপব্যবহার করে মানি লন্ডারিং বা মুনাফা বের করার প্রচেষ্টা।
  • যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
  • গেমের ফলাফলে কারচুপি করার প্রচেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে t999l অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

১২

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

t999l দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং আসক্তিমুক্ত থাকতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) এবং আমানতের সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১৩

তথ্য গোপনীয়তা

t999l আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

দায়বদ্ধতা ও সংশোধন

১৪

দায় সীমাবদ্ধতা

t999l নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের মাঝপথে বাধা সৃষ্টি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক শর্তাবলী না মেনে চলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

t999l প্ল্যাটফর্মে সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১৫

শর্তাবলী সংশোধন

t999l কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

শর্তাবলীর কোনো অংশ প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বিবেচিত হলে বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।

১৬

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের t999l অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সকল বোনাস ও পুরস্কার বাতিল হয়ে যাবে।

t999l নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

১৭

সাপোর্ট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে।

অভিযোগ জানানোর পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করব এবং সমাধান প্রদান করব। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন।

ইমেইল: [email protected]  |  লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ

  দাবিত্যাগ বিজ্ঞপ্তি: অনলাইন গেমিং আসক্তিজনক হতে পারে এবং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন এবং নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।